Inteligência a serviço das pessoas e do planeta
Todas as nossas ações se apoiam em dois compromissos essenciais: promover o bem-estar e o desenvolvimento dos nossos profissionais e construir um futuro mais sustentável, atuando com o máximo respeito ao nosso entorno.
Uma gestão responsável guiada pela inovação, pela paixão e pela inteligência de todos que fazem parte da companhia.
Apostamos no potencial
da nossa equipe
Se a Santillana é hoje uma referência na educação da América Latina, isso se deve ao esforço e à dedicação de seus 3.491 profissionais.
A gestão de todo esse talento é orientada a garantir um emprego de qualidade, promover o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e a flexibilidade no trabalho, além de desenvolver as competências necessárias para enfrentar os desafios estratégicos e tecnológicos do Grupo.
Como resultado desse esforço, em 2025 a Santillana renovou sua certificação “Great Place to Work” no Equador. No México, também mantém a certificação “Top Companies: Empresas Culturalmente Poderosas”. Esses reconhecimentos reforçam nosso posicionamento como empregador de referência nesses países.
Ouvir para melhorar
A escuta ativa e o diálogo com nossos profissionais são uma das nossas prioridades. Após o lançamento, em 2023, da primeira pesquisa de clima organizacional em nível global, em 2025 foi realizada a segunda edição, com participação de 86% do quadro de colaboradores.
Os resultados refletem uma melhora nos principais indicadores:
- Satisfação geral: 4,12 de 5 (vs. 4 na pesquisa anterior)
- Orgulho de pertencer: 4,28 de 5 (vs. 4,21 anterior)
A partir desses dados, foram implementados planos de ação específicos nos diferentes países, nas áreas de desenvolvimento e crescimento profissional, conciliação entre vida pessoal e trabalho, comunicação e cultura.
dos profissionais da Santillana participaram da Pesquisa de Clima Organizacional
Outra ferramenta-chave para a gestão de talentos e a comunicação com os colaboradores é a avaliação de desempenho. Na Santillana, 71% da equipe já conta com esse tipo de processo, e está em andamento a definição de um modelo comum para expandir essa prática a todas as empresas do Grupo.
Além disso, contamos com outros canais de comunicação com nossos profissionais, como o Santillana Conecta, uma newsletter semanal que promove o intercâmbio entre equipes e compartilha novidades do setor educacional.
Respeito à diversidade
Como uma empresa presente em praticamente toda a América Latina, na Santillana entendemos a diversidade como um valor essencial que deve ser protegido e incentivado.
Contamos com um protocolo que assegura que os processos de seleção e contratação sejam objetivos, imparciais, transparentes e confidenciais, alinhados aos princípios de igualdade e não discriminação.
No campo da igualdade de gênero, em 2025 lançamos no Chile o programa “Mulheres com Impacto”, voltado ao desenvolvimento, empoderamento e acompanhamento de mulheres, com o objetivo de formar um banco de talentos de futuras diretoras e gerentes e ampliar seu acesso a cargos de maior responsabilidade no médio prazo.
Parte da equipe da Santillana Chile que participou da iniciativa Mulheres com Impacto.
Incentivamos o desenvolvimento profissional
A formação dos colaboradores é um pilar estratégico para o crescimento da Santillana e para a adaptação a um ambiente em constante transformação.
A Santillana ofereceu mais de 93 mil horas de formação aos seus colaboradores em 2025 (+74% vs. 2024)
Em linha com essa estratégia, a Santillana lançou no último trimestre de 2025 a campanha “IA na Santillana”, que marca o início de um plano de capacitação específico em inteligência artificial, com previsão de alcançar toda a equipe em 2026.
Nosso talento
a serviço do planeta
Na Santillana, apostamos em uma gestão responsável que reconhece o impacto de nossas ações e orienta decisões para enfrentar os desafios ambientais. Em um mundo afetado pelas mudanças climáticas e pela pressão sobre os recursos naturais, avançamos em direção a um modelo operacional cada vez mais sustentável, eficiente e coerente com nossa missão educativa.
Durante 2025, impulsionamos ações concretas para reduzir nossa pegada ambiental, integrando critérios de sustentabilidade em nossas operações, processos e cadeia de valor.
Energia que impulsiona a mudança
Colocar a inteligência a serviço do planeta implica gerir a energia de forma inovadora e responsável. Em 2025, a Santillana aumentou significativamente o uso de eletricidade renovável, passando de 21% em 2024 para 75% em 2025, graças a:
- 10 dos 19 países onde opera consumirem energia de origem renovável
- à aquisição de certificados I-REC na Argentina, Chile, Colômbia, México e Peru
Esse avanço representa um passo decisivo na redução das emissões de escopo 2 e consolida um modelo energético alinhado aos nossos compromissos de descarbonização.
75% da energia consumida é de origem renovável
Projeto destacado
Santillana alcança 100% de energia renovável certificada em cinco países
[1] Os certificados I-REC (International Renewable Energy Certificate ou Certificado Internacional de Energia Renovável) são instrumentos padronizados e rastreáveis que garantem que 1 MWh de energia elétrica consumida provém de fontes renováveis.
Eficiência como cultura
Em 2025, a Santillana aprofundou sua eficiência energética por meio da modernização de sistemas de climatização, iluminação e gestão operacional em diversas unidades. Essas melhorias permitiram reduzir o consumo elétrico global em 11% em relação ao ano anterior, acelerando a tendência de queda iniciada em 2023.
Além disso, 15 dos 19 países onde opera reduziram seu consumo de energia, refletindo um esforço consistente em toda a região.
Mobilidade mais limpa
Em 2025, avançamos na descarbonização de nossas frotas e deslocamentos. No Brasil, toda a frota é apta para etanol; na Colômbia, México e Porto Rico, incorporamos veículos híbridos e instalamos novas estações de recarga.
Também promovemos campanhas internas para incentivar o uso de etanol no Brasil e a contratação de serviços de mobilidade com frotas elétricas ou com compensação de emissões.
Mais de 42% do consumo de combustíveis da nossa frota corresponde a biocombustíveis, impulsionando o uso de alternativas de baixas emissões.
Somado a isso, o trabalho conjunto com equipes de logística e fornecedores permitiu melhorar a qualidade dos dados de distribuição e do inventário de emissões de escopo 3. Como resultado, essas emissões foram reduzidas em 69% em relação ao ano anterior, apesar do aumento nas viagens corporativas de longa distância. Este resultado reforça a importância de avançar em modelos de medição mais robustos e em uma gestão logística cada vez mais eficiente e sustentável.
Produção responsável e consumo sustentável
Em 2025, a Santillana fortaleceu sua gestão responsável de materiais, alcançando que 97,5% do papel de impressão e escritório utilizado provenha de fontes sustentáveis certificadas, um aumento de 0,4 ponto percentual em relação ao ano anterior.
A digitalização interna também permitiu reduzir em 20,6% o consumo de papel de escritório, refletindo processos mais eficientes e menos dependentes de suporte físico.
Gestão da água e resíduos: pequenas decisões, grandes impactos
O uso responsável da água foi outra prioridade do ano. Renovamos torneiras, instalamos temporizadores e sistemas de reutilização, além de ampliar o uso de dispensadores conectados à rede.
Também conseguimos reportar, pela primeira vez, o consumo de água de 15 unidades adicionais, melhorando a rastreabilidade dos dados ambientais.
Paralelamente, otimizamos a gestão de resíduos, totalizando 992,56 toneladas gerenciadas em 2025. Considerando resíduos perigosos e não perigosos, o total chega a 1.000,49 toneladas, das quais 93% foram recicladas.
Menos emissões, mais sustentabilidade
Em 2025, o Grupo PRISA aprimorou significativamente o cálculo do inventário de emissões de GEE, adotando a norma ISO 14064-1 como padrão metodológico para sua pegada de carbono.
Como resultado dessas melhorias metodológicas, as emissões da Santillana apresentaram uma redução aproximada de 48% em relação ao ano anterior.
